Kendati demikian, angka kepuasan turun dari hasil survei bulan Februari 2020.
“Kepuasan publik dengan langkah-langkah pemerintah dalam pencegahan penyebaran corona masih mayoritas, tapi menurun signifikan dibanding tiga bulan sebelumnya,” demikian tulis Indikator, Senin 8 Juni 2020.
Survei ini dilakukan pada 16-18 Mei 2020 terhadap 1.200 responden yang dipilih secara acak dari kumpulan sampel acak survei tatap muka langsung pada rentang Maret 2018-Maret 2020.
Survei dilakukan melalui wawancara via sambungan telepon. Dengan asumsi metode simple random sampling, ukuran sampel 1.200 responden memiliki toleransi kesalahan (margin of error) sebesar ± 2,9 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen.
Berikut ini rincian hasil survey Indikator:
Tingkat kepuasan pada Februari 2020:
*85,9% tahu berita soal wabah virus Corona.
*14,1% tidak mengikuti berita
Cukup puas: 60,7%
Kurang puas: 10,3%
Sangat puas: 10,1%
Tidak puas sama sekali: 1,3%
TT/TJ: 3,6%
Tingkat kepuasan pada Mei 2020:
*90,8% tahu berita soal wabah virus Corona.
*9,2% tidak mengikuti berita
Cukup puas: 47,6%
Kurang puas: 29,6%
Sangat puas: 8,8%
Tidak puas sama sekali: 1,7%
TT/TJ: 3,1 ***
Muhamad Usman
